Політика скарг

Редакція журналу прагне своєчасно та конструктивно реагувати на всі скарги. Редакційна колегія та співробітники «Українського журналу медицини, біології та спорту» ретельно розглядатимуть кожен випадок скарги, зважаючи на її характер та складність. Прийняте рішення буде враховувати рекомендації, надані Комітетом з етики публікацій (COPE).

Пропозиції чи скарги можна надсилати на електронну адресу журналу info@uajmbs.com.ua. Усі звернення будуть розглянуті протягом тридцяти робочих днів. Водночас, залежно від складності питання, для завершення розгляду може знадобитися додатковий час.

Скарга має бути чіткою, конкретною та містити достатньо інформації, щоб продемонструвати можливі порушення публікаційної етики. Якщо це можливо, рекомендується надавати додаткові документи, що підтверджують суть звернення.

На особисті скарги стосовно авторів, редакторів, рецензентів чи редакційної колегії буде надано відповідь з поясненням, чому така скарга не належить до компетенції журналу. Журнал також не проводить розслідувань, якщо скарги мають образливий, погрозливий чи наклепницький характер.

Апеляції

У разі незгоди з рішенням, прийнятим за результатами розгляду скарги, особа має право подати апеляцію. Апеляція повинна бути надіслана до редакції журналу не пізніше ніж через 15 робочих днів після отримання відповіді на скаргу. В апеляції необхідно вказати конкретні аспекти, з якими не погоджується особа, та навести аргументи, які підтверджують її позицію.

Апеляція буде розглянута редакційною колегією журналу протягом 30 робочих днів. У разі потреби, колегія може звернутися до незалежних експертів або спеціалістів для додаткового аналізу. Рішення за апеляцією є остаточним і підлягає виконанню.